RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO
Relaciones públicas
Diseño de Plan de Relaciones Públicas
Las RP bien entendidas y que obtienen los mejores resultados comunicativos y de negocio son estratégicas y se aplican de forma continua en la empresa.
Mercedes Piera asesora a la dirección de la empresa en la creación de un plan de relaciones públicas que fortalezca las relaciones con sus públicos: empleados, clientes, proveedores, accionistas…
Trabajamos en relación directa con la dirección, el departamento interlocutor o, en muchas ocasiones, dentro de equipos multidisciplinares tanto en el asesoramiento como en el desarrollo del plan. Establecemos acuerdos de colaboración flexibles.
Organización de eventos
Zapatero a tus zapatos
Si vas a organizar una fiesta, evento o celebración y quieres asegurar el éxito que buscas, no sabes por dónde empezar o te falta tiempo, confía en un profesional de la organización de eventos.
Te escuchamos y proponemos la idea creativa, nos encargamos de la planificación y coordinación hasta el más mínimo detalle y seleccionamos el equipo adecuado para realizar tu evento particular o empresarial. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para conseguir sus éxitos.
PARTICULARES
Aniversarios, bodas de plata, homenajes y celebraciones especiales.
De la mano de especialistas en celebraciones familiares y ocasiones especiales podrás disfrutar del evento como un invitado más y tendrás tiempo extra para ti. Delega en un profesional y te daremos soporte hasta donde tú no llegues.
EMPRESAS
Eventos corporativos y protocolarios: inauguración de una planta, aniversario de empresa, colocación de una primera piedra, firma de convenios, visitas institucionales, …
Gestionamos los eventos asegurándonos de que sean llevados a cabo con la máxima profesionalidad y proporcionando la tranquilidad de que tu evento generará el impacto y la imagen deseada. Somos expertos en comunicación y especialistas en eventos de empresa, corporativos y con necesidades de protocolo.
AGENCIAS
Consultoría y ejecución de Relaciones Públicas y Protocolo.
Si eres una agencia de comunicación, eventos, publicidad o relaciones públicas, podemos ser tus colaboradores externos para la creación y realización de proyectos de relaciones públicas y actividades comunicativas de tus clientes, de forma puntual o periódica.
También contarás con el servicio de event manager y experto en protocolo para las reuniones, encuentros y eventos de tus clientes.
Somos especialistas en:
Eventos Corporativos: inauguración planta, tienda, espacio, …
Actos protocolarios: firma de convenios, colocación primera piedra, descubrimiento placa, homenajes, aniversarios, …
Organización de experiencias exclusivas para clientes VIP.
Actos académicos: Honoris Causa, graduación, entrega diplomas, …
Eventos y fiestas particulares: aniversarios y celebraciones de familia.
Eventos de incentivos, teambuilding, dinamización o motivación.
Reuniones, ruedas de prensa, visitas y encuentros con prensa.
Congresos, convenciones, jornadas, conferencias, seminarios, mesas redondas.
Presentación de producto, servicios, libros, documentos, ...
Exposiciones, muestras, demostraciones.
Otros eventos y actos especiales.
Protocolo
Es importante en la proyección de una buena imagen de las empresas y las instituciones
En la organización de actos y eventos, se presentan diversas situaciones protocolarias que nacen con algo tan sencillo como la redacción de una carta a un alto cargo o una llamada.
¿Tienes dudas sobre cómo invitar a un alto cargo a un evento, cuál es el orden de los ponentes, los detalles para tener en cuenta en toda la preparación protocolaria, cómo organizar una visita de representantes institucionales a tu empresa?
El protocolo es consenso, es coherencia con el papel que juega cada persona o representante de una entidad en un acto o evento, pero también es tradición, normativas, usos y costumbres. Si quieres la tranquilidad y seguridad de que sigues las pautas protocolarias adecuadas para que la imagen de tu empresa salga beneficiada, confía este tema tan delicado en un especialista en protocolo. Contacta con Mercedes Piera
“Un cliente extranjero, casualmente profesional senior de RP, nos encargó un Summit -llamémosle aquí Congreso- de una semana, en Barcelona, para 300 delegados.
En sus visitas pre-evento, hubo algo que realmente me sorprendió y fue su insistencia sobre la actitud del personal que debía atender en todo momento a los invitados. En varias ocasiones me repetía frases como “and here is where we will have these nice young people with a big, big smile welcoming the delegates”.
Su experiencia no impedía que bajara al detalle de la sonrisa para el éxito de un evento. Todo lo demás, casi lo daba por hecho, quería asegurarse de la calidez humana para “su” congreso.”
PR Contact person in Spain
Looking for a local PR practitioner?
Mercedes Piera is a Public Relations, Protocol and Coach professional. She was born in the USA and lives in Barcelona. When she works for foreign companies and business persons, she is the contact person in Spain for their Public Relations projects.
She offers the experience that you need to succeed with your PR needs in Spain. You may contact her here.
Una de las especialidades de este despacho es la facilidad para gestionar localmente un proyecto de un cliente situado en otro país, trabajando y coordinándolo virtual y presencialmente. Entre otros, realizamos:
Gestión y coordinación local de eventos internacionales que se realizan en Barcelona u otra ciudad.
Interlocución entre una agencia de comunicación extranjera y su cliente local en España, para la puesta en marcha y el desarrollo de una campaña de relaciones públicas global en nuestro país.
Aplicación en España de la estrategia global de gabinete de prensa de una empresa con sede central en otro país.
Organización de experiencias exclusivas. Servicio “Exclusive Experiences”. Preparamos a medida visitas y actividades exclusivas de tipo social, cultural, de negocios y lúdicas para clientes VIP, con una duración corta o de varios días.
“Una llamada del Reino Unido. Era Helen T. responsable para Europa del diseño e implementación de la estrategia de Relaciones Públicas de una empresa americana del sector outsourcing, que estaba pasando por un proceso de adquisición de compañías en el continente europeo.
Helen, buscaba un especialista en RP en España para formar parte de la red profesionales que iba a liderar el cambio de imagen y la comunicación de este cliente.
Sonaba interesante. Cogí el billete y me reuní en el mismo vestíbulo del aeropuerto de Heathrow con ella y su socia Sally, tomando un té. Establecimos confianza y a continuación me presentaron el proyecto, los objetivos, y cómo trabajaríamos. Si llegábamos a un acuerdo, seríamos los “brazos ejecutores locales” de Samcor, la agencia americana.
Este proyecto, que tuvo una duración de un año, es un ejemplo del servicio de representación de Mercedes Piera.”
Exclusive experiences
Actividades y experiencias VIP
Diseñamos actividades y experiencias VIP, principalmente en la ciudad de Barcelona y otras ciudades de Cataluña, dirigidas a personas y pequeños grupos que buscan vivir momentos fuera del alcance del turista medio.
Preparamos desde visitas a lugares y rincones no abiertos al público en general, hasta experiencias de todo un día en puntos mágicos del interior o la costa catalana. Entre muchas otras iniciativas, organizamos cócteles en los lugares más emblemáticos de la ciudad condal y buscamos la oportunidad de conocer personas interesantes para tu objetivo en nuestro país.
Para adecuar la experiencia a ti o tu grupo, seleccionamos y trabajamos juntamente con los mejores profesionales y especialistas, así como con proveedores y colaboradores de probada confianza para ofrecerte una experiencia única y totalmente exclusiva. Una vez aprobada la propuesta, nos hacemos cargo de todo el proceso de coordinación, desarrollo y supervisión.
Además de Barcelona, nuestros servicios abarcan eventos y actividades en toda Cataluña, así como en diversas ciudades de España.
La experiencia de una profesional de las Relaciones Públicas que reside en Barcelona, combinada con el mimo y el conocimiento que tienen nuestros colaboradores especiales de ésta y otras ciudades de España, nos permiten realizar proyectos únicos e inolvidables para aquellos que los disfrutan.
Contacta con nosotros para que podamos convertir en único tu plan o estancia.
Relación con los medios
Te ayudamos a incrementar la notoriedad de tu empresa y colaboramos en la reputación positiva de la misma reforzando los mensajes que la organización quiere comunicar a través de los medios de comunicación y las redes sociales.
La relación con los medios de comunicación (agencias de noticias, prensa escrita, radio, televisión y medios online), bloggers, instagrammers, youtubers, y la presencia en redes sociales requiere entender muy bien a la empresa y aquello que quiere comunicar, desarrollar su línea estratégica de comunicación, así como conocer a fondo los medios, secciones, programas, intereses, las redes… para detectar qué puede ser noticia y para quién (el sector, la sociedad, el consumidor, un colectivo especializado, seguidores, fans, …).
Nos documentamos acerca de la actividad y los proyectos de la empresa para detectar aquellas iniciativas que pueden tener interés fuera de la compañía y, en base a los objetivos de posicionamiento, presentamos una propuesta acerca de qué, cómo, cuándo, a quién y para qué comunicar una información.
Asesoramiento y dirección de gabinete de prensa.
Estrategia de redes sociales.
Creación de contenidos y materiales.
Gestión y coordinación de la relación empresa-medios de comunicación.
Seguimiento de la repercusión.
Análisis de resultados.
Si tu empresa es una agencia de comunicación, publicidad o relaciones públicas, aquí encontrarás:
Colaboradores para poder ofrecer servicios de gabinete de prensa y estrategia de redes sociales.
La forma de sumar a tu equipo especialistas en protocolo y en relaciones públicas.
Contenidos
Redactamos y creamos contenidos para diferentes aplicaciones y destinatarios
La redacción es una tarea cotidiana para la que muchas veces no hay tiempo y para la que se necesita encontrar el mensaje clave, el tono, estilo y lenguaje apropiado en cada situación.
Todo ello requiere muchas veces de un storytelling bien elaborado y que interese y conecte con el destinatario. Solo necesitamos el contexto y la documentación en bruto. Con ello, nos encargamos de seleccionar la información más relevante y darle forma para que sea de fácil comprensión y manejo.
Elaboramos un plan editorial para que los contenidos respondan a tu estrategia de comunicación. Algunos ejemplos son:
Invitaciones, documentos protocolarios
Documentación para prensa
Dossieres informativos
Folletos, flyers
Books corporativos
Newsletters
Memorias
Textos web, posts blog corporativo, contenido para redes sociales
Contenido audiovisual
Delega la estrategia y redacción de tus textos corporativos en nosotros, ahorrarás tiempo y te asegurarás de que tus comunicaciones sean claras, correctas y eficaces. Este servicio adquiere mayor eficacia cuando nos convertimos en tu redactor habitual.